Вышли: Великобритания 11:30 Письмо Банка Англии по инфляции Прогноз: 0
Вышли: Великобритания 12:30 Весенний прогноз бюджета Прогноз: 0
Вышли: Колумбия 15:00 Президентские выборы в Колумбии Прогноз: 0
Вышли: Швейцария 12:00 Речь члена совета управляющих Нацбанка Швейцарии Цурбругга Прогноз: 0
Вышли: ОАЭ 06:00 ВВП (г/г) Прогноз: 0 % Факт.: 3.6%

InstaForex отзывы

Отзывы Клиентов о InstaForex

Добавить отзыв
3.7/10 (3456 votes)
MADZX, Россия
Ответить
01.09.2018
Доброго всем времени суток уважаемые братья трейдеры! Хочу сказать несколько слов по поводу компании Instaforex. Я покажу вам историю одного ордера SELL-STOP которая, как вы сможете убедиться, будет короткой и весьма показательной. В тексте я буду использовать фрагменты из журнала. Кроме того для краткости, курс я буду указывать четырехзначным числом без лидирующей единицы с точкой. (то есть мантиссой, если кто в курсе) Итак Счет 3187644 Инструмент GBPUSD Дата 180831 - последняя пятница последнего месяца лета. время - терминал установка SELL-STOP по курсу 2950 Команда 17:42:57: pending order sell stop 0.20 GBPUSD at 1.2950 Выполнение 17:42:58: order was opened : #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD at 1.2950 В 17:43:00 BID = 2997 От бота последовала команда на модификацию 2950 -> 2991 17:43:08: modify pending order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD at 1.2950 -> price: 1.2991 Она исполнилась но записи об этом в журнале не нашлось Следующая команда передвинуть на 2991 -> 2992 17:43:10: modify pending order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD at 1.2991 -> price: 1.2992 Выполнение 17:43:11: pending order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD was modified -> price: 1.2992 Новая команда вслед за курсом 2992 -> 2993 17:44:34: modify pending order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD at 1.2992 -> price: 1.2993 и выполнение 17:44:36: pending order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD was modified -> price: 1.2993 В 17:45 курс начал плавно снижаться и в 17:51 low=2978 следовательно ask=2981 ордер SELL-STOP по курсу 2993 активирован не был (смотрим картинку 1) Поэтому я был лишен 12 пунктов прибыли по этому ордеру. Курс снова взлетает до 3002 Дальнейшее следование за курсом - команда 2993 -> 2999 17:58:12: modify pending order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD at 1.2993 -> price: 1.2999 Выполнение 17:58:13: pending order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD was modified -> price: 1.2999 После этого последовало плавное снижения в течении 15 мин Сервер увидел что дважды прощелкал клювом активацию этого ордера и активировал его по курсу на момент озарения по 2986. Спасибо программистам, ибо сервер всегда делает то, что они написали, а не то что они хотели ! 18:13:28: order #814319836 sell stop 0.20 GBPUSD at 1.2999 activated at price 1.2986 Легко видеть что теперь украли 13 пунктов. (смотрим картинку 2) Смею вас заверить что подобная ситуация отнюдь не единичная. Подобные глюки на сервере продолжаются уже давно. У меня куча скринов где отчетливо видны глюки програмного обеспечения, в связи с чем я уже перестал их собирать. Самый ранний из них датирован 180425. Последнее мое обращение в службу поддержки по поводу проблем с исполнением ордеров осталось без ответа. Видимо тоже устали. Вообщем у нас здесь как то так. Выводы делаем сами, и прошу простить меня, если утомил. MADZX Трейдер Instaforex с 2011.08
Attached files:
InstaForex,
Ответить
05.09.2018
Уважаемый MADZX, Вам стоит обращаться на dealer@instaforex.com, составив письмо согласно договору. Ситуация разберут подробно. Если есть недоработки компании, Ваши потери восстановят.
игорь, Россия
Ответить
29.08.2018
буду краток: кто хочет отдать свое кровное, даже не лишнее из своего бюджета - лучше , чем связаться с Инстой способа нет. Разве что еще БО.Уходите с кухонь друзья, как там у классика: оставь надежду всяк туда входящий!!!
InstaForex,
Ответить
30.08.2018
Уважаемый Игорь, если у Вас возникли сложности в работе, опишите их и предоставьте номер счета. Отзыв будет более конструктивный, и я постараюсь разобраться в ситуации.
Сегрей, Украина
Ответить
28.08.2018
Не делает выплаты, От поддержки выяснил: "К сожалению, на данный момент снятие средств невозможно по техническим причинам."
InstaForex,
Ответить
30.08.2018
Уважаемый Сергей вывод работает полноценно. Подобная формулировка не могла поступить от сотрудника компании, так как подобных проблем нет. Уточните номер Вашего счета.
Алексей,
Ответить
07.12.2018
Подтверждаю. Выплаты производятся. Не раз выводил деньги со счета. Единственный минус, долго. Я вывожу на банковскую карту, этот процесс занимает от 2 до 4 дней. Вот с этим надо что то делать. Это очень долго. У меня есть счет у другого брокера. Выплаты происходят в течении 30 минут. И от суммы не зависят.
Мустафа, Казахстан
Ответить
19.08.2018
Не могу зайти в свой кабинет, положил 10$, подписался на трейдеров чтобы копировать их сделки через Forexcopy, лёг спать на следующий день не заходит в кабинет, пишет типа неверный логин или пароль, делаю восстановление пароля пишет что, данный счёт либо удалён либо находится в архиве. ????????????
InstaForex,
Ответить
23.08.2018
Уважаемый Мустафа, как восстановить пароль, так и вернуть его из архива Вам поможет поддержка компании, все возможные варианты для связи есть на главном сайте компании.
Ирина Карнаухова, Россия
Ответить
09.08.2018
Здравствуйте! Я торговала на счете с бонусными 1500$, кредитное плечо 1:1000, сейчас я открыла счет на собственные деньги, кредитное плечо 1:100. Скажите, пожалуйста, можно ли по моему запросу изменить кредитное плечо на 1:1000?
MADZX,
Ответить
01.09.2018
Ирина! плечо можно легко изменить в личном кабинете в параметрах счета
Смотрите также отзывы о следующих брокерах
Forex Сlub (Форекс Клуб) Рейтинг брокера7.8/10
Admiral Markets Рейтинг брокера4.4/10
Alpari Рейтинг брокера5/10