Dukascopy отзывы

Соглашусь с предыдущим отзывом. Поддержка ужасная. сотрудники некомпетентны. Неудобные вопросы игнорируют или отвечают общими фразами. Складывается впечатление, что платежеспособные клиенты, имеющие положительную торговую историю, им не нужны. Так как проблемы возникли еще на стадии регистрации. При этом в их чате присутствует обилие "школьников" не торгующих, но с торговыми счетами, пытающихся заработать центы на всякого рода акциях. По какому принципу dukascopy выбирает себе подобных клиентов, при этом игнорируя платежеспособных, мне непонятно. Кроме того обилие этих акций, особенно непрофильных (мисс dukascopy, к примеру), настораживает и явно не ассоциируется с серьезным, надежным брокером.

Не могу сказать положительного ничего в адресс этой компании. Тех поддержка ужасная, никогда не отвечают на вопросы, письма пишешь и не получаешь ответа. На свой вопрос я получил ответ спустя месяц. В чате на сайте Вм никотгда не помогут. А что касается ваших менеджеров которые ведут ваши торговые счета. это вообще отдельная тема. Мой менеджер Мария вообще игнорила меня все время. Я заказывал звонки, писал письма, но толку никакого. Они переводят друг на друга и ничего не отвечают. Я не буду советовать никому этот сайт. Как по мне то это шарашкина контора

Друг посоветовал это сообщество, но я очень разочарован. Работа персонала отвратительная, все очень долго. На вопросы не отвечают, помощи особой нет. принимаешь участие, потом нет ни призов ничего. на эти вопросы в поддержке пишут про каике то нарушения, которых нет и не моглобы даже быть. вообщем одним словом лохотрон

Компания ужасная. Привлекают конкурсами и в результате удаляют тою страницу. Меня пригласила знакомая, я зарегистрировалась, принимала участие в конкурсах с января месяца. вРезультате когда пришли призовые, мою анкету удалили , сказали что моего профиля нет. Не тратьте свое время на этот безполезный сат, так как призов вы не увидите, и анкты своей тоже

Раньше я была очень давольна этим брокером, пока не столкнулась вот с такой вот ситуацией. Решила принять участие в конкурсе бинаров, результатов ждали все 2 недели. После чего я увидела себя в числе победителей. Обрадовалась и ждала приз. Сегодня приз зачислили в раздел мои финансы, я же сразу присоеденила свой торговый счет к анкете и как только нажала кнопку на перевол, мне высветилось что мой торговый аккаунт призоовой заблокирован. Я связалась с менеджером, сделал все недостающие копии документов. Но в конце дня мне сообщили что нужно послать запрос на контест@дукаскопи ком. Я написала туда, на что получила ответ. Ваш призовой счет ыбл заблокирован навсегда за системные нарущения. Я написала какие нарушения, и что б мне обьяснили в чем все проблема, мне так и не ответили. я написал акучу писем но ни ответа ни привета. Что бвы понимали , зачислили мне призовые в разле мои финансы и через 10 минут у меня уже они были не доступны для перевода на торговый счет. я вот не пойму если у меня были какие то нарушения, зачем тогда давали приз??? Насколько я знаю, если у человека есть нарушения, то его на первыйц раз предупреждают, а меня ни за что взяли заблокировали счет и все. И теперь по их словам я могу просто заходить и смотреть на их сайт, так как рпинимать учатсие в конкурсах не могу, мой призовой счет аблокирован. Я считаю что это не нормально через 10 минут после зачисление приза, блокировать призовые счета. Если моя проблема решиться, я изменю свой отзыв.