Вышли: ЕС 20:30 Выступление Главы ЕЦБ Прогноз: 0 Факт: 0

Dukascopy отзывы

Dukascopy представляет собой брокерский дом, расположенный в Швейцарии, и предлагает прямой доступ к большому объему ликвидности на валютном рынке.

Dukascopy обслуживает своих клиентов с 1998 года и имеет хорошую репутацию как в Европе, так в и СНГ. Помимо брокерских услуг компания получила в 2010 году швейцарскую банковскую лицензию FINMA, что позволило брокеру осуществлять банковскую деятельность.

На сегодняшний день компания имеет представительства в Украине, России, Латвии и Гонконге.

Наряду с торговлей на рынке Forex, Dukascopy предоставляет ряд дополнительных сервисов - сберегательные счета, информационные решения и социальная сеть для трейдеров.

Dukascopy отзывы свидетельствуют о большой популярность брокера среди участников валютного рынка. В оставленных комментариях вы найдет полезную информацию о специально разработанных брокерским домом торговых платформах JFOREX , Swiss Forex Trader.

В чем преимущества и отличие данных платформ от популярного Meta Trader 4? Об этом и многом другом вам расскажут отзывы о Dukascopy.

Если вы является клиентом этого брокерского дома, то вы можете оставить ваши отзывы и комментарии и поделиться своим впечатлением о брокере.

Все отзывы и мнения о брокере являются субъективными и могут не соответствовать действительности. Администрация портала не несет ответственности за их правдивость.

Год основания: 1998
Регулируется: FINMA
Торговые платформы: JForex, Java, Web, iPhone, Android
Торговые инструменты: валюты, серебро и золото
Способы оплаты: банковский перевод; платежные карты
Минимальный счет: от $100
Кредитное плечо: от 1 до 300
Спред: от 0.5 пунктов
Виды исполнения: да
Дополнительно: ECN ликвидность, автоматическая торговля, социальная торговля
Адрес Регистрации: ICC, Route de Pré-Bois 20, 1215 Geneva 15, Switzerland. Тел.: +41 (0) 22 799 48 88
Последние отзывы и комментарии о Dukascopy
Добавить комментарий
4/5 (831 голосов)
831 голосов
Валерий, Россия
Ответить
Не могу сказать положительного ничего в адресс этой компании. Тех поддержка ужасная, никогда не отвечают на вопросы, письма пишешь и не получаешь ответа. На свой вопрос я получил ответ спустя месяц. В чате на сайте Вм никотгда не помогут. А что касается ваших менеджеров которые ведут ваши торговые счета. это вообще отдельная тема. Мой менеджер Мария вообще игнорила меня все время. Я заказывал звонки, писал письма, но толку никакого. Они переводят друг на друга и ничего не отвечают. Я не буду советовать никому этот сайт. Как по мне то это шарашкина контора
Dukascopy Support
Ответить
Валерий, здравствуйте Качественная поддержка клиентов для нас очень важна. Буду благодарна, если укажете, какое письмо не получило ответа с нашей стороны. На какой адрес вы писали и когда? Можете сообщить здесь на сайте или написать мне лично на cs @dukascopy.com. Также буду рада ответить на ваши вопросы. С уважением, Кристина Служба поддержки Dukascopy
Илья, Украина
Ответить
Друг посоветовал это сообщество, но я очень разочарован. Работа персонала отвратительная, все очень долго. На вопросы не отвечают, помощи особой нет. принимаешь участие, потом нет ни призов ничего. на эти вопросы в поддержке пишут про каике то нарушения, которых нет и не моглобы даже быть. вообщем одним словом лохотрон
Dukascopy Support
Ответить
Здравствуйте, Илья По вашему запросу я могу провести внутреннее расследование. Пожалуйста, напишите мне на cs @dukascopy.com (без пробелов)с адреса, на который зарегистрирована ваша учетная запись в сообществе. Я посмотрю, какие вопросы остались без ответа, а также были ли нарушения. Постараюсь помочь вам. С уважением, Кристина Служба поддержки Dukascopy
Светлана, Украина
Ответить
Компания ужасная. Привлекают конкурсами и в результате удаляют тою страницу. Меня пригласила знакомая, я зарегистрировалась, принимала участие в конкурсах с января месяца. вРезультате когда пришли призовые, мою анкету удалили , сказали что моего профиля нет. Не тратьте свое время на этот безполезный сат, так как призов вы не увидите, и анкты своей тоже
Dukascopy Support
Ответить
Здравствуйте, Светлана. Пожалуйста, сообщите свой ник в сообществе по адресу службы поддержки cs @dukascopy.com (без пробелов). Я проведу расследование этой ситуации. С уважением, Кристина Служба поддержки Dukascopy
Ольга, Украина
Ответить
Раньше я была очень давольна этим брокером, пока не столкнулась вот с такой вот ситуацией. Решила принять участие в конкурсе бинаров, результатов ждали все 2 недели. После чего я увидела себя в числе победителей. Обрадовалась и ждала приз. Сегодня приз зачислили в раздел мои финансы, я же сразу присоеденила свой торговый счет к анкете и как только нажала кнопку на перевол, мне высветилось что мой торговый аккаунт призоовой заблокирован. Я связалась с менеджером, сделал все недостающие копии документов. Но в конце дня мне сообщили что нужно послать запрос на контест@дукаскопи ком. Я написала туда, на что получила ответ. Ваш призовой счет ыбл заблокирован навсегда за системные нарущения. Я написала какие нарушения, и что б мне обьяснили в чем все проблема, мне так и не ответили. я написал акучу писем но ни ответа ни привета. Что бвы понимали , зачислили мне призовые в разле мои финансы и через 10 минут у меня уже они были не доступны для перевода на торговый счет. я вот не пойму если у меня были какие то нарушения, зачем тогда давали приз??? Насколько я знаю, если у человека есть нарушения, то его на первыйц раз предупреждают, а меня ни за что взяли заблокировали счет и все. И теперь по их словам я могу просто заходить и смотреть на их сайт, так как рпинимать учатсие в конкурсах не могу, мой призовой счет аблокирован. Я считаю что это не нормально через 10 минут после зачисление приза, блокировать призовые счета. Если моя проблема решиться, я изменю свой отзыв.
Dukascopy Support
Ответить
Уважаемая Ольга, наше сообщество и конкурсы существуют для того, чтобы трейдеры могли интересно и с пользой проводить время на нашем сайте. Этому способствует дух соперничества, материальное вознаграждение и, безусловно, честная игра. Правила честной игры опубликованы на нашем сайте. Пользователи соглашаются с ними прежде чем начинать торговлю. Когда мы выявляем манипуляции с целью выигрыша, мы справедливо блокируем учетную запись нарушителя. Из практики могу сказать, что сотрудники поддержки всегда идут участникам навстречу, дают шанс объяснить ситуацию. Ведь случаи бывают разные, мы это понимаем. Но если факт нарушения неоспорим, будет нечестно с нашей стороны поощрять такого участника. Если по какой то причине вы не получили объяснений по поводу блокировки учетной записи, напишите мне на cs @dukascopy.com (без пробелов). Я проверю, в чем дело. С уважением, Служба поддержки Dukascopy
Dukascopy Support, Швейцария
Ответить
Ирина, здравствуйте. Как регулируемый участник рынка, мы не имеем права принимать платежи без выяснения легитимного источника дохода. Публично мы не можем обсуждать причины отказа и детали конкретной ситуации, однако у любого решения не принять средства есть свои причины. Мы сожалеем, если доставили вам неудобства выполняя свои обязательства перед регулятором. Несмотря на то, что такие ситуации иногда случаются, это скорее исключение, нежели правило. По поводу нечаянно урезанного плеча и неработающих скриптов, из предоставленного вами описания нам не удалось идентифицировать конкретные случаи. Просим предоставить время и детальное описание проблемы здесь на сайте или на e-mail службы технической поддержки. Без этих деталей мы не можем квалифицированно прокомментировать ваши заявления. Что касается зависающей платформы и не сработавших лимитных ордеров, просим предоставить номер и детали ордера, на который вы ссылаетесь.
Dukascopy https://take-profit.org/images/2012/09/1346587999_285.jpg 4 5 831
Смотрите также отзывы о следующих брокерах
OANDA Рейтинг брокера3.8/5
Interactive Brokers Рейтинг брокера3.8/5
IG Markets Рейтинг брокера2.4/5
Morgan Stanley
AUD/JPY Продажа
CitiBank
AUD/USD Продажа
Reuters IFR
GBP/USD Покупка
Reuters IFR
USD/JPY Покупка
Reuters IFR
EUR/USD Продажа
ОБУЧАЮЩИЕ СТАТЬИ